מידע על המקצוע – פקידה
פקידת קבלה:
פקידת הקבלה אחראית על עמדת הקבלה במשרדים, בתי מלון וארגונים נוספים.
העבודה המשרדית כוללת מענה טלפוני, הדפסות, תיוקים, קבלת קהל, דואר ושליטה בסיסית באנגלית ובסביבה ממוחשבת.
כדאי שתהיי בעלת יכולת שירותית, דינאמית וייצוגית ולא יזיקו תכונות כמו יחסי אנוש מעולים, אחריות, יוזמה ודייקנות.
קריירה במזכירות:
התכונות הכי נחוצות למזכירה הן סדר וארגון, אז אם את בלגניסטית, כדאי שתמצאי מקצוע אחר…
המזכירה נמצאת בלב העניינים, יודעת מי יוצא ומי נכנס למשרד, מול מי נחתמים חוזים ועם מי אוכל הבוס ארוחת צהריים.
המזכירה מארגנת ישיבות, רושמת פרוטוקולים, מדפיסה מסמכים, יודעת לתפעל את כל תוכנות הOFFICE- ושולטת באינטרנט ובמאגרי המידע של החברה. היא יד ימינם של המנהלים והאוזן הקשבת של העובדים.
אם היא מזכירה בכירה או מנהלת לשכה.
עליה לדעת לראיין עובדים ולפקח על צוות. מי שמעוניינת בתפקיד כדאי שתהיה בעלת רקע בכלכלה, משפט עסקי ודיני עבודה, וגם ידע בתחומי חשבונאות, כספים, שיווק, פרסום ויחסי ציבור ממשל לא יזיק